Términos de servicio
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso y uso de WeeklyFeedback, un servicio SaaS que recoge respuestas semanales de los miembros de un equipo (por Telegram o email) y genera un informe narrativo mediante inteligencia artificial para el responsable del equipo.
2. Identificación del prestador
WeeklyFeedback es prestado por Javier Abad, en calidad de autónomo, con NIF 545563340r y domicilio en c/ Uria nº8 2ºa, 33202, Oviedo. Contacto: contact@weeklyfeedback.com.
3. Cuenta y acceso
El acceso al panel requiere registro con email y contraseña. El titular de la cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad que ocurra bajo su cuenta. Los miembros del equipo que responden por Telegram o email no crean cuenta ni tienen acceso al panel.
4. Planes, precios y facturación
Los precios vigentes (Plan Equipo 49€/mes, Plan Organización 149€/mes, IVA no incluido) se muestran en la página de precios. La suscripción se gestiona a través de Stripe, incluye un periodo de prueba de 30 días con tarjeta registrada desde el alta, y se renueva automáticamente cada mes salvo cancelación. No hay permanencia: el usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel, con efecto al final del periodo ya pagado.
5. Uso del servicio
El usuario se compromete a usar el servicio conforme a la ley, a no introducir datos que no tenga derecho a tratar, y a no usar el servicio para fines distintos de la gestión legítima de su equipo de trabajo.
6. Propiedad intelectual
El software, la marca WeeklyFeedback y los materiales del sitio son propiedad del prestador. Los datos introducidos por el usuario (respuestas del equipo, contexto de empresa) siguen siendo propiedad del usuario.
7. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. El prestador no será responsable de daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, dentro de los límites que permita la ley.
8. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, parte integrante de estas condiciones.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.
10. Modificaciones
Estas condiciones pueden actualizarse; los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios activos por email.